Rexel Arras

"Jeune homme desagreable au telephone et repond mal alors que je voulais des renseignements, je ne recommande pas"

"Accueil téléphonique très professionnel, personne tres agréable et à bien répondu à mes attentes Produit commandé ce jour,récupéré le lendemain Merci"

"Bien reçus, bien conseilles sans aucun forcing de vente..Tres pros je recommande"

"Très bonne accueil , serviable et professionnel."

"Accueil téléphonique étonnant... Qui a dit que l'accueil était la vitrine d'un professionnel ? C'est particulièrement vrai au téléphone ou il n'y a que ça pour en juger. Et chez Rexel Arras, il est curieux... J'ai téléphoné pour avoir la disponibilité d'une pièce, apparemment sur commande, et à la demande du prix, qui est pourtant un des éléments fondamentaux du choix, il m'a été indiqué que ce n'était pas possible de le donner et que c'était la procédure. C'est comme ça, et pas autrement, sur un ton qui ne laissait pas la place à la discussion ! Devoir se déplacer pour obtenir un prix, ce n'est plus d'actualité en 2022 où le service au client devient une évidence. Et le bilan carbone en plus ?"

"chauffeurs bien accueilli par le personnel, pas d'attente pour le déchargement ainsi que les papiers bonne entreprise"

"Allez y si vous avez besoin de rien. Visiblement ça les dérange de faire leur travail. tant pis j'ai tout commande sur RSonline."

"Première fois que je rentre dans cet établissement,le jeune homme qui m'a accueilli vraiment désagréable car je suis rentrée avec mon chien en laisse,il m'a fait comprendre que les animaux sont interdit question d'hygiène😆(je travaille en grande distribution )désolée mais ce n'est pas un magasin alimentaire donc aucun problème"

"Très bon accueil"

"Très bon acceuil, de bons conseils et de vrais professionnels !"